2018年10月16日以降に、g07++をご使用のユーザー様より、バッテリーの持ちが急に悪くなり、指紋センサー部分が発熱するとの問い合わせをいただき調査を行いました。 現象 充電していない状態でスリープさせ放置しておくと、100%の満充電の状態から12時間で30…
3月5日のPC Watchに「多数の格安スマホ、出荷段階でウィルス感染」という記事がありましたが、弊社製品は開発段階及び出荷前、出荷後に複数のアンチウィルスソフトでウイルスやマルウェアに感染していないか検査をしており、PC Watchの記事で該当する危険な…
Anniversary Update問題 Anniversary Update以降に、Bluetooth機器が認識されない、接続できないといった場合の復旧手順をご案内します。Wi-Fiを切断すると、Bluetooth機器の検出・ペアリングができる事から、Bluetoothドライバーに問題はありません。メジャ…
消防庁の発表 TCA 電気通信事業者協会が12/25に発表した内容を受けての消防庁の発表です。Android8.1向けに共通受信仕様が策定されたので、Android8.1からは受信できることを示しているようです。 www.jiji.com 電気通信事業者協会(TCA) 12/25に発表された内…
メディアストレージの不具合 Androidでは、写真データや動画データ、音楽データなどをメディアストレージというシステムアプリで管理しています。メディアストレージアプリは自動的にスマートフォン内のファイルをスキャンしメディアファイルをデータベース…
最近のAndroidの更新に伴い、端末が再起動を繰り返す状態になる方が複数発生しております。すべてのユーザー様が対象ではありません。 対処方法につきまして、下記に手順をお知らせいたします。これにより、端末を工場初期化せずに復旧できますが、操作途中…
緊急地震速報 本日誤報騒ぎとなったETWS受信の確認が出来ました。
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