Windows10 PC に接続してデバイスが認識されない場合の対処方法です。
接続の確認
USBケーブルを接続すると、デフォルトではUSB充電の動作になります。この状態ではPCとの通信はできません。この設定を、「ファイルを転送する」または「写真を転送する(PTP)」に変更します。
PCの画面
接続した機器のアイコンが表示されます。
USB機器のオプションを選択しても認識されない場合は、「MTPドライバー」のインストールが必要となります。
MTPドライバーのインストール
デバイスマネージャーで、「ポータブルデバイス」や「その他のデバイス」にエクスクラメーションマークが付いている場合は、MTPドライバーをインストールします。
ドライバーの更新
デバイスを右クリックして、ドライバーの更新を選択します。
ドライバーの検索
コンピューターを参照してドライバー ソフトウェアを検索を選択します。
ドライバーの参照
利用可能なドライバーの一覧から選択します。
ドライバーの選択
「次へ」押して、ドライバーをインストールします。
完了
「閉じる」を押してウィンドウを閉じます。