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W11 Bluetooth接続不具合復旧手順

Anniversary Update問題

Anniversary Update以降に、Bluetooth機器が認識されない、接続できないといった場合の復旧手順をご案内します。Wi-Fiを切断すると、Bluetooth機器の検出・ペアリングができる事から、Bluetoothドライバーに問題はありません。メジャーアップデートにより更新されたWi-Fiドライバーとの相性が悪く、古いドライバーに戻す事でマウス等、動作します。

1. デバイスマネージャー起動

Windowsマークを右クリックして、デバイスマネージャーを選択します。

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2.ドライバーの更新

ネットワークアダプタの選択し、左ダブルクリック(右クリックで、プロパティ選択)します。

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 ドライバーを選択します。

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 「ドライバーの更新」を選択します。

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 3. ドライバーの検出方法

「コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを検索」を選択

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4. コンピューター上のドライバーの参照

「コンピューター上の利用可能なドライバーの一覧から選択します」を選択

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5. インストールするデバイスドライバーの選択

※2017年のドライバ、microsoft製のドライバーでは動作いたしません。

 古いRealtek製ドライバーを選択して下さい。

    なお、Windowsのバージョンによっては表記が違う場合があります。

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6. ドライバーのインストール

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更新が完了したら、「閉じる」押してWindowを閉じます

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   ※もし、ドライバー更新をしても動作しない場合は別のドライバーをお試し下さい。

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